Digital Marketing & Sviluppo Web
Le sfide da affrontare nel marketing digitale sono numerose e sfaccettate, possono variare dall’aiutare i clienti a costruire nuove capacità, come la riprogrammazione dei loro processi di creazione di contenuti, all’affrontare le inefficienze nei processi online per drasticamente incrementare la produttività nell’acquisizione di clienti e nel cross-selling.
Oltre a definire nuovi ruoli e responsabilità e contribuire allo sviluppo delle competenze dei dipendenti, affrontiamo i problemi dell’infrastruttura tecnologica e identifichiamo i potenziali partner ideali per future collaborazioni.
Lavoriamo con i clienti principalmente in tre aree principali:
1. Utilizzare il digital marketing per trasformare l'efficacia del business
Aiutiamo i clienti ad aumentare la produttività delle vendite e ad aumentare le prestazioni online.
Questo cambiamento comporta la padronanza dell’approccio multicanale per sviluppare nuove strategie di contatto, snellire i processi e aggiornare le capacità interne.
2. Ottimizzazione dell'esperienza del cliente
Lavoriamo con i clienti per integrare e omologare l’esperienza del cliente all’interno di tutti i canali di vendita.
Così facendo possiamo creare nuovi modelli di servizio e attirare un numero maggiore di clienti.
Monitoriamo l’evoluzione del percorso decisionale all’acquisto del cliente finale e lavoriamo con i clienti per apportare i cambiamenti necessari per supportare le nuove strategie di crescita.
3. Sviluppo e implementazione di nuovi modelli di crescita
Progettiamo modelli di business appropriati per cogliere nuove opportunità, combinando le intuizioni del digitale con un approccio integrato di customer experience.
Queste nuove fonti di crescita possono essere nuovi prodotti e servizi o nuove forme di media che coinvolgono e convertono meglio i visitatori online esistenti.
